תקנון שימוש
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025
השימוש באתר PERFECTO CLINIC (להלן: "האתר") כפוף לתנאי שימוש אלו (להלן: "התנאים"). עצם הגלישה, השימוש בשירותים המקוונים, פנייה דרך טפסים, יצירת קשר, תיאום ייעוץ/טיפול או שימוש בכל תוכן המוצג באתר, מהווים הסכמה בלתי חוזרת לתנאים. אם אינך מסכים/ה לתנאים, הימנע/י משימוש באתר.
התנאים נכתבו בלשון נייטרלית ונועדו לחול על כל המשתמשים/ות באתר. הם משלימים כל התניה, טופס, הסכם או גילוי שיוצגו או ייחתמו מולך במסגרת תהליך הייעוץ/הטיפול בקליניקה, ובמקרה של סתירה – תגבר ההוראה הספציפית שנמסרה בהליך הרפואי.
השימוש באתר מיועד לבגירים בני 18 ומעלה. קטין/ה רשאי/ת להשתמש באתר רק בליווי ובהסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי. השימוש בשירותים רפואיים בפועל כפוף להוראות הדין ולהסכמות נפרדות בעת הגעה לקליניקה.
בעת שימוש בשם צד שלישי (למשל, קביעת תור עבור אדם אחר), הינך מצהיר/ה כי הנך מוסמך/ת לבצע זאת וכי קיבלת את כל ההרשאות הנדרשות ממנו/ה, לרבות הסכמות לשיתוף מידע אישי ככל שנדרש.
הקליניקה רשאית לחסום גישה, להסיר תכנים, לתעד אירועים ולנקוט בכל אמצעי טכני/משפטי לשם שמירה על תקינות האתר, אבטחתו והגנה על משתמשיו.
המידע באתר נועד למטרות הסברה כללית בלבד ואינו מהווה ייעוץ רפואי, אבחון, המלצה לטיפול או תחליף לייעוץ מקצועי אישי. כל טיפול אסתטי/רפואי יבוצע אך ורק לאחר פגישת ייעוץ פרטנית עם גורם רפואי מוסמך, קבלת הסכמה מדעת והערכת התאמה רפואית.
התוצאות עשויות להשתנות בין אדם לאדם ותלויות במאפיינים אישיים, היסטוריה רפואית, עמידה בהנחיות ועוד. פרסומים, תמונות והמחשות באתר הינם דוגמאות כלליות ואינם מבטיחים תוצאה מסוימת.
הנך מתחייב/ת למסור לרופא/ה מידע מלא, מדויק ומעודכן על מצבך הרפואי, תרופות קבועות, רגישויות, הריונות, ניתוחים או טיפולים קודמים. ייתכנו התוויות נגד (Contraindications) לטיפולים מסוימים, והטיפול יתבצע רק בכפוף לשיקול דעת רפואי ובהסכמה מדעת.
פניות דרך האתר משמשות לתיאום ייעוץ/טיפול ולקבלת מידע. קביעת תור סופית תתבצע מול נציג/ת הקליניקה, בהתאם לזמינות, למדיניות הקליניקה ולמסמכים/מידע שיידרשו. הקליניקה רשאית להציע חלופות מועד ולעדכן על שינויים בלוחות זמנים.
תזכורות יישלחו לפי הצורך והאפשרות. איחור משמעותי עלול לגרור קיצור משך הטיפול או דחייתו, לשיקול דעת הקליניקה. היעדרות ללא הודעה מראש עשויה להיחשב כאי-הגעה.
עמלות סליקה, תשלומים בכרטיס אשראי וביטולים כפופים למדיניות הספקים הרלוונטיים ולדין החל.
ביטול או דחיית תור יתאפשרו בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולמדיניות הקליניקה כפי שתימסר בעת התיאום. ייתכנו דמי ביטול/דחייה בהתאם למועד ההודעה ולסוג השירות שתואם.
ככלל, הודעה מוקדמת של 24–48 שעות נדרשת לשם ביטול/דחייה ללא חיוב, אלא אם הוסכם אחרת. בקשות ביטול יועברו בערוצים הרשמיים (טלפון/ווטסאפ/טופס באתר) וייכנסו לתוקף רק לאחר אישור קליניקה.
מלוא זכויות היוצרים, המדגמים, הסודות המסחריים, סימני המסחר וכל זכויות קניין רוחני אחרות באתר ובתוכנו שייכות ל-PERFECTO CLINIC או לצדדים שלישיים שהעניקו לה רישיון שימוש. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, לתרגם, לשדר, להציג או לעשות כל שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מפורש ומראש.
אין בשימוש הרגיל באתר כדי להקנות רישיון מכל סוג שהוא בתכניו. סימני מסחר, לוגואים ושמות מותג מוגנים. ניתן לקשר לאתר (Deep-Link/Inline-Link) בתנאי שאין פגיעה במוניטין ואין רמיזה לשותפות או חסות שלא הוסכמו.
ככל שתועלה לאתר תגובה/ביקורת/תוכן מטעם משתמשים, המשתמש/ת מתחייב/ת כי התוכן הינו מקורי, מדויק ואינו מפר זכויות, פרטיות או כל דין. הקליניקה רשאית לסנן/להסיר תכנים לפי שיקול דעתה, ללא חובה לנמק.
העלאת תוכן מקנה לקליניקה רישיון עולמי, בלתי-בלעדי וללא תמלוגים להשתמש, לשכפל, להפיץ ולפרסם את התוכן במסגרת פעילותה (בכפוף לדין). אין באמור כדי לגרוע מזכויותיך מכוח מדיניות פרטיות ודיני הגנת הפרטיות.
אנו פועלים לפי מדיניות הפרטיות של הקליניקה, המהווה חלק בלתי נפרד מהתנאים. לפרטים המלאים על איסוף מידע, שימוש, שמירה, שיתוף, זכויות נושאי המידע ושימוש בעוגיות (Cookies), עיינו בעמודמדיניות פרטיות.
בין היתר, ייתכן וייאסף מידע טכני לשם אבטחה ושיפור חוויית המשתמש/ת. שימוש באתר מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות בהתאם למדיניות.
אנו פועלים לשיפור הנגישות של האתר והשירותים בהתאם לעקרונות הנגשת אתרים. במידה שנתקלתם בקושי נגישות, נשמח לקבל פנייה ולסייע.
חלק מהתכנים מסופקים על-ידי צדדים שלישיים ועלולים שלא להיות בשליטתנו המלאה. נפעל, ככל שניתן, להעמיד חלופות נגישות.
האתר עשוי לכלול קישורים לשירותים או לאתרים של צדדים שלישיים (כגון מערכות שיחות, מפות וכד'). איננו אחראים לתכנים, למדיניות הפרטיות או לפרקטיקות הנהוגות אצל אותם גורמים.
השימוש בשירותי צד-שלישי כפוף לתנאי השימוש והפרטיות שלהם בלבד. מומלץ לעיין בהם טרם שימוש.
האתר, תכניו והשירותים המקוונים מוצעים כפי שהם (AS-IS) וכפי זמינותם (AS-AVAILABLE). הקליניקה לא תישא בכל אחריות לנזקים ישירים, עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים או עונשיים הנובעים משימוש באתר או מהסתמכות על מידע/שירותים בו, במידה המירבית המותרת על פי דין.
אין באמור לגרוע מאחריות רפואית החלה לפי דין לגבי טיפולים שיבוצעו בפועל בקליניקה בהתאם להסכמות ספציפיות ומסמכי הסכמה מדעת שייחתמו מול המטופל/ת.
המשתמש/ת מתחייב/ת לשפות ולפצות את הקליניקה, עובדיה ומנהליה בגין כל תביעה, נזק, הפסד או הוצאה (לרבות הוצאות משפט ושכ"ט עו"ד) שייגרמו עקב הפרת התנאים, הפרת דין, פגיעה בזכויות צדדים שלישיים או שימוש שאינו כדין באתר.
הקליניקה רשאית לעדכן, לשנות, להשעות או להפסיק את פעילות האתר, כולו או חלקו, וכן לעדכן את התנאים מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מצוין בראש עמוד זה. המשך שימושך באתר לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
ייתכנו עבודות תחזוקה יזומות או תקלות בלתי צפויות העלולות להשפיע על זמינות האתר. נעשה מאמץ סביר לצמצם פגיעה בשירות ולהחזירו לפעילות בהקדם.
על התנאים יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת בקשר לתנאים או לשימוש באתר תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.
ניסוח התנאים בעברית הוא הקובע; תרגומים (אם יהיו) נועדו לנוחות בלבד. אם ייקבע כי הוראה מן ההוראות אינה אכיפה, שאר ההוראות ימשיכו לחול במלואן.
הצדדים יעשו מאמץ כן ליישב מחלוקות בדרך של הידברות ומשא ומתן. מבלי לגרוע מהאמור בסעיף הסמכות לעיל, ניתן לשקול פנייה להליך גישור בהסכמה הדדית.
לכל שאלה, בקשה או הבהרה בנושא תנאי השימוש ניתן ליצור קשר עם הקליניקה בטלפון 03-7773535 או בווטסאפ 050-5551267, או בעמוד הייעודי יצירת קשר.
